Carta dei servizi e standard di qualità
A livello regionale, le disposizioni statali relative all’introduzione obbligatoria di una Carta dei servizi non sono state recepite per le scuole. L’articolo 7 della legge regionale n. 12/2000 stabilisce quanto segue: «Ogni scuola, con delibera del consiglio d’istituto, si dota di un proprio regolamento interno e prevede in esso anche l’applicazione dei principi di servizio».
Carta dei servizi e standard di qualità
Azioni collettive
- Non è stata presentata alcuna azione collettiva contro la scuola.
Costi contabilizzati
- non applicabile
Liste d’attesa
- non applicabile
Servizi online
Attualmente la Provincia Autonoma di Bolzano non ha ancora condotto alcuna indagine sulla soddisfazione degli utenti riguardo alla qualità dei servizi online delle scuole (ad es. iscrizione online), né in termini di usabilità, accessibilità e aggiornamento.
Statistiche di utilizzo dei servizi online - Statistiche Siteimprove
